Алекта - IT разработчик
На главную Карта Сайта Поиск Отправить письмо

Сопровождение и развитие

Абонентское обслуживание системы

Согласно договору на абонентское обслуживание, заказчику предоставляются следующие услуги:

  • оперативные консультации по "горячей линии" (по телефону и электронной почте)
  • выполнение доработок системы в связи с изменениями действующего законодательства
  • обновление версий системы и форм отчетности. При обновлении системы предоставляется подробное описание выполненных в новой версии изменений и доработок.

Приведенный перечень услуг может быть дополнен по согласованию сторон, например, выездом специалистов к заказчику для консультирования пользователей на рабочих местах в отчетные периоды, и т.п.

Выезд специалистов фирмы к заказчику

При возникновении аварийных ситуаций, а также в случаях, предусмотренных договором на абонентское обслуживание, обеспечивается выезд специалистов фирмы к заказчику.

Проведение дополнительного обучения

При необходимости проведения дополнительного обучения (например, в случае существенных изменений в системе или при смене пользователей) возможно проведение дополнительного обучения непосредственно у заказчика, либо в учебном центре фирмы-разработчика.

+7 495 no skype 583-57-57

+7 383 no skype 363-07-70

office@alekta.ru

Отдел Новых Проектов

. +7 383 no skype 363-07-70 (32-42)

. +7 383 no skype 316-58-24

. onp@alekta.ru

карта проезда


Сайт интерактивного задачника ХиШник Сайт «ХиШник»

REPKA.avi, 39.5 Mb «Видео сказка»

Alekta.avi, 39.5 Mb «Видео о компании»

Алекта.pdf, 1 Mb «Буклет о компании»

Nordis.pdf, 3.56 Mb «Буклет о НОРДИС/2»

OPTIMUM_ERP.pdf, 1.5 Mb «OPTIMUM | ERP»

О КОМПАНИИ РЕШЕНИЯ УСЛУГИ ПРОЕКТЫ ПРЕСС-ЦЕНТР КОНТАКТЫ ПОДДЕРЖКА

Copyright © 2001-2015 Алекта

Print | SiteMap | e-Mail | www.Alekta.ru